プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社カーネル（以下、当社といいます）は、介護サービスの現場で満足していただけるソフトウェア製品の開発・販売を担う企業として、社会の役に立つためには、個人情報の保護が不可欠であることを認識し、個人情報保護方針を定めるとともに、全社員にその主旨を周知徹底し、個人情報保護体制の確立と実施、並びに維持・改善に取り組んでまいります。

当社は、適切な個人情報の取得、利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（以下、“目的外利用”という）を行わないこと及びそのための措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
当社は、個人情報の事故（漏えい、滅失又はき損等）の防止に努め、万一事故が発生した場合には適切な是正措置を講じます。
苦情及び相談に応じます。
（連絡先は、下記の［個人情報に関する苦情・相談及び問合せ窓口］です）
当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し、個人情報保護に関するマネジメント能力の向上に取り組んでまいります。

制定日　2018年12月01日
改定日　2018年12月01日

株式会社カーネル
代表取締役　寺田雅弘

［苦情・相談及び問合せ窓口］
株式会社カーネル
個人情報苦情・相談責任者
〒541-0047　大阪府大阪市中央区淡路町1-6-9　堺筋サテライトビル5F
TEL：06-6221-0033 / FAX：06-6221-0035

個人情報の取扱いについて

当社は取得した個人情報の取扱いについて、「プライバシーマークにおける個人情報保護マネジメントシステム構築・運用指針」（JIPDEC）のJ.8.4及びJ.10.3項に従い、以下のように公表し、周知します。

個人情報の種別と利用目的

当社が取得する個人情報の種別と利用目的は、以下の通りです。

個人情報の種別	利用目的	開示区分
委託元から預かった情報	委託された業務（製品の導入、サポート等）の遂行	非対象
問合わせをいただいた方の個人情報	問合わせへの対応	対象
資料請求をいただいた方の個人情報	資料の発送および関連する連絡	対象
操作質問をいただいた方の個人情報	操作説明および関連する連絡	対象
デモ申込みをいただいた方の個人情報	デモに関連する連絡	対象
研修会(セミナー等)に申込みをいただいた方の個人情報	研修会（セミナー等）の運営および関連する連絡	対象
情報提供（アンケート等）をいただいた方の個人情報	情報提供（アンケート等）への対応および関連する連絡	対象
採用応募された方の個人情報	採用選考および関連する連絡	対象
お客様の個人情報	見積、契約、請求、および連絡	対象
当社従業者の個人情報	人事、給与、健康管理、福利厚生および連絡	対象

保有個人データ（開示等の対象となる個人情報）に関する周知事項

名称及び住所並びに代表者の氏名　：「個人情報保護方針」に記載（住所は［苦情・相談及び問合せ窓口］に同じ）
個人情報保護管理者の職名及び連絡先：代表取締役（連絡先Tel：06-6221-0033）
各個人情報の利用目的：上記の表中「開示区分」が“対象”の個人情報の欄に記載
認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先　　　　：　認定個人情報保護団体事務局
住所　　：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565 ／ 0120-700-779
保有個人データの開示等又は第三者提供記録の開示の請求手続
保有個人データの取扱いに関する開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止又は第三者提供記録の開示）の申し出は、上記２項の個人情報保護管理者までご連絡下さい。請求手続きについて、説明させていただきます。
なお、利用目的の通知及び個人情報の開示に関しては、手数料1件につき1000円を申し受けます。
保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社は保有個人データの安全管理のために以下の措置を講じています。
1. 個人データの取扱いに係る規律の整備
  個人データの取得、利用、保存等を行う場合の取扱い手順を社内規程として整備しています。
2. 組織的安全管理措置
  部門毎に個人データの取扱いに関する責任者を設けるとともに、自己点検・内部監査等を通し、整　備した取扱い方法に従って従業者が個人データを取り扱っていることを責任者が確認する体制を整備しています。
3. 人的安全管理措置
  従業者全員には、社内規程順守を盛り込んだ誓約書の提出を義務づけ、年度（期）毎に個人データ　の取扱い手順や情報セキュリティの留意事項について研修を実施しています。
4. 物理的安全管理措置
  事業所及び機密区域の施錠、及び個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は　紛失等を防止するための措置を講じています。
5. 技術的安全管理措置
  個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データ　への不要又は不正なアクセスを防止しています。
6. 委託先の監督
  個人データを預託している委託先を毎年度（期）の定期又は適宜に評価し、安全管理措置に関し　て当社のレベル以上の措置を講じていることを確認しています。

苦情・ご相談に関する事項

個人情報についての苦情・ご相談を受け付けております。
上記「認定個人情報保護団体」または「個人情報保護方針」のページ ( https://www.kernel1991.co.jp/privacypolicy/index.html )に掲載している［苦情・相談及び問合せ窓口］までご連絡ください。

利用者情報 (Cookie等)の取得・外部送信について

クッキーの利用について
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オプトアウトページ
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