株式会社Life訪問看護ステーションみやま様
エリア
福岡県
ジャンル
訪問看護
導入サービス
えがおDE看護
導入年月
2015/7月
当社のシステム『えがおDE看護』をどのようにお知りになりましたか?
御社のホームページ(訪問看護ソフトをネット検索)
訪問看護支援システム選定時のポイントを教えてください。
ホームページがわかりやすく、問い合わせをした際に丁寧・迅速に対応していただけた。(ステーションのデモの実施)
『えがおDE看護』の評価ポイントを教えてください。
・日々の入力がわかりやすい(レセプト請求も簡潔明瞭)
・診療報酬改定の際にも対応が早い
・入力等の不明時にサポートセンターの窓口対応が親切
・診療報酬改定の際にも対応が早い
・入力等の不明時にサポートセンターの窓口対応が親切
『えがおDE看護』のサポートデスクについてどのように評価しますか?
エラーチェックが出た際によく問い合わせをさせていただきますが、少ない情報からでも的確に指示を出していただき助かります。
また、改定時期でも、制度の事でも丁寧に対応していただけるのでよく連絡をさせていただいています。